Ďakujeme

Last Updated: July 2026

Potvrdenie správy

Ďakujeme, že ste sa obrátili na Cybernetixcl. Vaša správa bola úspešne odoslaná a my sme ju prijali. Vaša dôvera a záujem o naše služby sú pre nás veľmi dôležité. Naša spoločnosť sa snaží poskytovať najvyššiu úroveň služieb a podporu našim zákazníkom. V prípade, že máte akékoľvek ďalšie otázky alebo potrebujete dodatočné informácie, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom našich kontaktných údajov uvedených nižšie.

Čo sa stane ďalej

Po odoslaní vašej správy sa náš tím začne zaoberať vašou požiadavkou. Naša spoločnosť Cybernetixcl sa zaväzuje reagovať na všetky správy a požiadavky v čo najkratšom čase. V závislosti od povahy vašej správy môže byť potrebné, aby sme sa s vami spojili a získali ďalšie informácie. Naším cieľom je zabezpečiť, aby ste dostali odpoveď, ktorá je pre vás užitočná a relevantná.

V prípade, že vaša správa vyžaduje podrobnejšie preskúmanie, môže to trvať dlhšie. Uisťujeme vás, že sa budeme snažiť o čo najrýchlejšie spracovanie vašej požiadavky a poskytnutie odpovede. Naša spoločnosť sa riadi všetkými platnými právnymi predpismi a normami, aby sme zabezpečili, že všetky procesy sú transparentné a efektívne.

Očakávaný čas odpovede

Očakávame, že na vašu správu odpovieme do 48 hodín. V prípade, že sa vaša požiadavka týka zložitých otázok alebo vyžaduje ďalšie konzultácie, môže sa čas odpovede predĺžiť. V takýchto prípadoch vás budeme informovať o predpokladanom čase, kedy môžete očakávať odpoveď. Naša spoločnosť sa snaží o maximálnu transparentnosť a efektívnosť v komunikácii so zákazníkmi.

Ak do 48 hodín nedostanete odpoveď, odporúčame skontrolovať vašu spamovú zložku alebo nás kontaktovať priamo prostredníctvom našich kontaktných údajov. Naša zákaznícka podpora je tu pre vás a je pripravená pomôcť vám s akýmikoľvek otázkami alebo obavami, ktoré môžete mať.

Ďalšie informácie

Naša spoločnosť Cybernetixcl sa riadi všetkými platnými právnymi predpismi a normami, vrátane nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji na diaľku. Všetky osobné údaje, ktoré nám poskytnete, budú spracované v súlade s našou Zásadou ochrany osobných údajov a Zásadou používania cookies.

Naša spoločnosť sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a zabezpečiť ich dôvernosť. V prípade, že máte akékoľvek otázky týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať. Naša Zmluva o podmienkach a Podmienky služby obsahujú dôležité informácie o našich službách a vašich právach ako zákazníka.

Ak máte záujem o ďalšie informácie o našich službách alebo produktoch, navštívte našu stránku alebo nás kontaktujte priamo. Sme tu, aby sme vám pomohli a poskytli vám všetky potrebné informácie.

Späť na domovskú stránku

Ak chcete pokračovať v prehliadaní našich stránok, môžete sa vrátiť na domovskú stránku. Tešíme sa na vašu ďalšiu návštevu a dúfame, že vám naše služby prinesú hodnotu a spokojnosť.

Pre akékoľvek ďalšie otázky nás neváhajte kontaktovať na:

  • Email: [email protected]
  • Telefón: +421911815098
  • Adresa: Twin City A, Mlynské nivy 16, 5th Floor, Office 27, 82109 Bratislava, Slovakia